shbdk.ru
Шалин Александр

Сброс и сервисный режим Unifi точек доступа

Unifi_AC.jpg
Опубликовано
/
4 мин. чтения

Сброс и сервисный режим Unifi точек доступа

Интерпретация световой индикации

Перед выполнением любых действий полезно понимать, что означают различные режимы мигания светодиодных индикаторов на устройствах Unifi.

::: tip Справочная информация Подробное руководство по интерпретации световой индикации доступно в официальной документации Ubiquiti. :::

Методы сброса точек доступа Ubiquiti

Существует два основных способа сброса точек доступа Unifi к заводским настройкам:

1. Удаленный сброс через SSH

::: warning Необходимые условия Для использования данного метода требуется:

  • Активная сеть и подключение к точке доступа
  • Логин и пароль для SSH-доступа
  • SSH-клиент на вашем компьютере :::

::: details Пошаговая инструкция сброса через SSH

  1. Запустите SSH-клиент (например, PuTTY, Terminal, PowerShell)
  2. Подключитесь к IP-адресу точки доступа
  3. Введите учетные данные контроллера Unifi для авторизации
  4. После успешного входа выполните команду:
    syswrapper.sh restore-default
    
  5. Дождитесь перезагрузки устройства :::

2. Физический сброс с помощью кнопки Reset

::: info Расположение кнопки В зависимости от модели точки доступа, кнопка Reset может располагаться на задней или нижней части устройства и обычно утоплена в корпус для предотвращения случайного нажатия. :::

Необходимые инструменты

Для нажатия утопленной кнопки потребуется тонкий предмет, например распрямленная канцелярская скрепка или штифт для извлечения SIM-карты.

::: details Пошаговая инструкция физического сброса

  1. Подготовьте тонкий инструмент для нажатия кнопки Reset
  2. Найдите утопленную кнопку Reset на корпусе устройства
  3. Нажмите и удерживайте кнопку в течение 10 секунд
  4. Отпустите кнопку — световые индикаторы должны погаснуть
  5. Дождитесь перезагрузки устройства (1-2 минуты)
  6. После успешного сброса световой индикатор должен загореться оранжевым цветом :::

Сервисный режим для обновления прошивки

В некоторых случаях может потребоваться ручное обновление прошивки точки доступа через сервисный режим (Recovery Mode), особенно при проблемах с обычным обновлением через контроллер.

::: tip Официальная документация Подробное описание процесса доступно в официальной документации Ubiquiti по Recovery Mode. :::

Подготовка к обновлению

  1. Скачайте необходимую версию прошивки с официального сайта Ubiquiti

  2. Обеспечьте сетевое соединение между вашим компьютером и точкой доступа одним из способов:

    • Подключение через коммутатор PoE
    • Прямое подключение к порту данных на адаптере PoE
    • Подключение к тому же сегменту сети/VLAN

Вход в сервисный режим

::: warning Внимание! Соблюдайте точную последовательность действий. Прерывание процесса может привести к повреждению прошивки устройства. :::

::: details Пошаговая инструкция входа в сервисный режим

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Reset на устройстве
  2. Не отпуская кнопку, подключите устройство к источнику питания (PoE)
  3. Продолжайте удерживать кнопку до тех пор, пока светодиод не начнет мигать белым/синим или не погаснет (согласно руководству по индикации)
  4. Отпустите кнопку — устройство теперь находится в режиме восстановления TFTP :::

Настройка сетевого подключения

::: info IP-адрес сервисного режима В сервисном режиме устройство использует статический IP-адрес 192.168.1.20 :::

Установите на вашем компьютере статический IP-адрес для связи с устройством:

Static IP: 192.168.1.25
Subnet: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.20

Передача прошивки по TFTP

::: tabs @tab Windows

  1. Скачайте и установите программу Tftpd64
  2. Настройте программу:
    • В поле "Server interface" выберите IP-адрес вашего компьютера (192.168.1.25)
    • В поле "Current directory" укажите путь к папке с файлом прошивки
  3. Выберите загруженный файл прошивки
  4. Нажмите кнопку "Put" для отправки файла на устройство

@tab macOS/Linux

  1. Откройте Терминал
  2. Запустите TFTP-клиент командой:
    tftp
    
  3. Введите последовательно следующие команды:
    connect 192.168.1.20
    binary
    rexmt 1
    timeout 60
    put /path/to/firmware_name.bin
    

    Замените /path/to/firmware_name.bin фактическим путем к файлу прошивки :::

Завершение процесса обновления

::: info Важно! После начала процесса обновления:

  • Не отключайте питание устройства
  • Не прерывайте сетевое соединение
  • Не перезагружайте устройство вручную :::
  1. После успешной передачи файла начнется процесс обновления прошивки
  2. Дождитесь автоматической перезагрузки устройства
  3. После перезагрузки точка доступа должна загрузиться с новой прошивкой

Устранение проблем

::: details Устройство не входит в сервисный режим

  • Убедитесь, что вы удерживаете кнопку Reset достаточно долго (не менее 10 секунд)
  • Проверьте, что устройство получает питание
  • Попробуйте использовать другой инструмент для нажатия кнопки Reset
  • Некоторые модели имеют другую последовательность входа в сервисный режим, проверьте документацию для конкретной модели :::

::: details Ошибка при передаче файла по TFTP

  • Проверьте сетевое подключение между компьютером и устройством
  • Убедитесь, что статический IP-адрес настроен правильно
  • Проверьте, что файл прошивки соответствует вашей модели устройства
  • Попробуйте уменьшить размер MTU на сетевом интерфейсе компьютера до 1400 :::

::: details Устройство не перезагружается после обновления

  • Подождите не менее 5 минут
  • Если устройство не перезагружается, выполните принудительную перезагрузку, отключив и снова подключив питание
  • Проверьте световую индикацию для диагностики состояния :::

Дополнительные ресурсы